Gestion du portefeuille clients

  • 1re édition
  • Parution : Novembre 2015
  • EAN13 : 9782297053006

Résumé

7 fiches sur les points clés de la Gestion du portefeuille clients

. Les fondements de la gestion du portefeuille clients
. Les premiers éléments du diagnostic
. Le diagnostic des dynamiques du portefeuille clients
. La synthèse du diagnostic
. Les axes prioritaires du gestionnaire du portefeuille clients
. Les actions à mener
. Le suivi des actions

À propos de l'auteur

Bernard Cardona, Docteur en Gestion, est conseil d'entreprises dans le domaine du business development (marketing et commercial). Il intervient à HEC Executive Education et ESSEC Executive Education.

Caractéristiques techniques

Titre Gestion du portefeuille clients
Numéro d'édition 1re édition
Date de parution Novembre 2015
Nombre de pages 48 pages
Langue Français
Éditeur / Collection / Sous-collection Gualino / En poche
Thèmes Comptabilité / Gestion, Gestion, Gestion commerciale / Vente
ISBN 978-2-297-05300-6
Dimensions 11×21 mm