Marketing

Résumé

276 mots clés du Marketing
. Marketing stratégique (segmentation, ciblage…)
. Études de marché (panel, typologie…)
. Gestion de la relation client (fidélité, lifetime value…)
. Produits (cannibalisation, cycle de vie…)
. Services (servuction, yield management…)
. Marque (co-branding, logo…)
. Prix (écrémage, prix psychologique…)
. Communication (buzz, teasing…)
. Distribution (DN/DV, merchandising…)
. E-marketing (multicanal, réseaux sociaux…)
. Force de vente (argumentaire, SONCAS…)

À propos de l'auteur

Sébastien Soulez est Maître de conférences HDR à l'Université Jean Moulin Lyon 3 et enseigne le marketing en Licence à l'IUT Lyon 3 et en Master à l'IAE Lyon 3.

Caractéristiques techniques

Titre	Marketing
Sous-titre	276 mots clés définis et expliqués
Numéro d'édition	2e édition
Date de parution	Juillet 2017
Nombre de pages	88 pages
Langue	Français
Éditeur / Collection / Sous-collection	Gualino / Petit lexique
Thèmes	Comptabilité / Gestion, Gestion, Marketing et communication
ISBN	978-2-297-05524-6
Dimensions	10×13 mm